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    마이페이지 - 쿠폰 에서 보유하신 쿠폰 별 적용 가능 상품리스트 확인이 가능합니다.
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    • 사진업로드 방법이 궁금해요.
    A
    주문 완료 후 [마이페이지 > 주문/배송 조회 > 사진 업로드 버튼]을 선택하여 사진 및 기본 정보 업로드해 주시면 됩니다.
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 주문방법이 궁금해요.
    A
    > 액자 - 주문및결제 > 사진업로드 > 시안확인 > 액자제작 > 배송 > 구매확정 순으로 다음과 같이 진행됩니다.

    1. 주문 및 결제를 진행해주세요.
    2. [마이페이지 > 주문/배송조회 > 사진업로드버튼]을 선택하여 사진 및 기본정보를 업로드 진행해주세요.
    3. [마이페이지 > 주문/배송조회 > 시안다운로드버튼]을 선택하여 보정본 확인 후 '시안확정'버튼을 눌러주세요.

    3단계 진행 후 이후 작업은 제작과 배송과정을 걸쳐 고객님께 전달됩니다.


    > 보정 - 주문및결제 > 사진업로드 > 시안확인 > 구매확정 순으로 다음과 같이 진행됩니다.

    1. 주문 및 결제를 진행해주세요.
    2. [마이페이지 > 주문/배송조회 > 사진업로드버튼]을 선택하여 사진 및 기본정보를 업로드 진행해주세요.
    3. [마이페이지 > 주문/배송조회 > 시안다운로드버튼]을 선택하여 보정본 확인 후 '시안확정'버튼을 눌러주세요.
    4. 주문완료
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    • 주문 / 결제
    • 다른 사람 이름으로 입금 해도 되나요?
    A
    주문시에 기재해주셨던 입금자분 성함을 일치하게 입금해주셔야 입금 확인이 가능합니다. 혹시나 입금자명을 다르게 입금하셨을 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 주문 건을 변경하고 싶어요.
    A
    액자 - 액자 제작이 진행 전이라면, 액자 종류 및 사이즈 크기 변경이 가능하십니다.
    변경하시려는 액자에 따라 추가 입금 및 재주문이 가능하오니 자세한 상담은 [고객센터 070-4278-0692]로 유선연락 부탁드립니다.
    보정 - 보정이 작업이 진행 전이라면, 최대한 빠르게 [고객센터 070-4278-0692]로 유선연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 액자 사이즈를 확인해도 가늠이 되지 않아요.
    A
    상세 규격사이즈는 아래의 '가이드 바로가기' 버튼을 통해 확인이 가능합니다.


    사이즈 가이드 바로가기>>
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 결혼식장 입구에서 가장 많이 사용되는 사이즈가 궁금해요.
    A
    결혼식장 입구에 배치하는 사이즈는 평균적으로 20x24 / 20x30(inch 기준) 으로 제작하고 있습니다.
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 포토테이블은 어떤 사이즈로 구성하나요?
    A
    고객님들께서 많이 제작하시는 포토테이블 구성은 5x7 / 8x10 (inch 기준)으로 5~6개 정도 입니다.
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 용량 확인은 어떻게 하나요?
    A
    ★화질 용량 셀프 확인법★
    윈도우 - 속성 / 맥 - 정보가져오기
    #용량 - 사진 클릭 -마우스 우 클릭 - 속성 -일반 탭 (용량 확인 mb이상)
    *용량 1mb이상(크면 클수록 좋음)

    #픽셀- 사진 클릭 -마우스 우 클릭 - 속성 - 일반 옆옆 자세히 탭 - 이미지크기 (픽셀확인)
    *픽셀 - 가로세로 2500이상 (크면클수록 좋음)
    • Q
    • 주문 / 결제
    • 샤이닝 아크릴액자, 디아섹 아크릴액자, 아트룩스 액자 차이가 궁금해요
    A
    [샤이닝] > MDF 합판으로 제작되는 아크릴 액자이며
    1.5cm 정도 되는 두께로
    가성비로는 가장 인기있는 상품입니다.

    [디아섹] > 샤이닝보다 뛰어난 고급 아크릴 제품으로 압축률이 높고 알루미늄 뒷판으로 제작되어
    사진 선명도 / 색 재현력이 뛰어납니다.
    전시회에 가장 많이 쓰이는 아크릴액자로
    6mm 정도의 얇은 두께로 인테리어로도 많이 활용됩니다.

    [아트룩스] > 아크릴 제품이 아닌, 강화필름 액자로 색 재현력, 선명도가 현존하는 액자 중 가장 뛰어납니다.
    3mm 정도의 엄청나게 얇은 두께로 가벼우며,
    스크래치 및 오염에 강한 액자입니다.